Herroepingsrecht en retouren
1. De klant heeft het recht een standaardproduct binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave
van reden te retourneren.
2. Retourzendingen dienen ongebruikt en zorgvuldig verpakt te worden teruggestuurd.
3. Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
4. Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
Beschadigingen en klachten
1. Klachten over beschadigingen of foutieve leveringen dienen binnen 48 uur na ontvangst
gemeld te worden via e-mail.
2. Voeg bij een klacht duidelijke foto’s van de beschadiging en de verpakking toe.
3. Indien een klacht gegrond is, zal de verkoper zorgen voor vervanging, herstel of een
passende oplossing
Hier kun je een retournering of beschadiging melden!